นโยบายการจัดส่ง

นโยบายการจัดส่ง

ขอขอบคุณสำหรับการช้อปปิ้งกับ Yoogoo

เรามุ่งมั่นที่จะจัดเตรียมและส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณด้วยความเอาใจใส่เพื่อช่วยรักษาความสดและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

1. การประมวลผลคำสั่งซื้อ
โดยทั่วไปคำสั่งซื้อจะดำเนินการภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงหลังการยืนยันการชำระเงิน ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

2. เวลาจัดส่งโดยประมาณ
เวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับปลายทางและความพร้อมให้บริการของบริการจัดส่ง

มาเลเซียตะวันตก:
การจัดส่งโดยประมาณภายใน 1 ถึง 3 วันทำการหลังจากจัดส่ง

มาเลเซียตะวันออก:
การจัดส่งโดยประมาณภายใน 3 ถึง 5 วันทำการหลังจากจัดส่ง

โปรดทราบว่าไทม์ไลน์ข้างต้นเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น และอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากการดำเนินการจัดส่ง สภาพอากาศ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และระยะเวลาการจัดส่งสูงสุด

3. การจัดส่งผลิตภัณฑ์แช่เย็น
ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการบรรจุอย่างระมัดระวังเพื่อช่วยรักษาคุณภาพระหว่างการขนส่ง เนื่องจากผลิตภัณฑ์เหล่านี้จำเป็นต้องมีการแช่เย็น ลูกค้าจึงควรนำสินค้าเข้าตู้เย็นทันทีที่ได้รับพัสดุ

เพื่อช่วยรักษาสภาพของผลิตภัณฑ์ เราขอแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนพร้อมรับคำสั่งซื้อทันทีเมื่อจัดส่ง

4. ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
ลูกค้าต้องระบุรายละเอียดการจัดส่งที่ถูกต้องและครบถ้วนเมื่อทำการสั่งซื้อ Yoogoo จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การจัดส่งล้มเหลว หรือพัสดุสูญหายอันเป็นผลมาจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

5. การจัดส่งล้มเหลวและการจัดส่งซ้ำ
หากพัสดุถูกส่งคืนเนื่องจากความพยายามในการจัดส่งล้มเหลว รายละเอียดที่อยู่ไม่ถูกต้อง หรือผู้รับไม่พร้อมใช้งาน อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งใหม่

6. ความล่าช้าในการจัดส่ง
Yoogoo จะพยายามตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจัดส่งและส่งมอบตรงเวลา อย่างไรก็ตาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากพันธมิตรจัดส่งหรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

7. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการของเรา

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจใน Yoogoo